Agentes de IA conectados ao TOTVS Datasul

Agentes de IA para Datasul, com dados do seu ERP.

Um agente de IA para Datasul conecta a conversa às ferramentas que consultam o ERP. No QualiOps, sua equipe define o contexto, as conexões e o escopo para responder perguntas, analisar resultados e apoiar processos da operação.

Da conversa à consulta

O que um agente de IA faz no Datasul?

A diferença está no acesso às ferramentas. Documentos explicam políticas e procedimentos; uma consulta conectada busca informações do ERP. O agente combina essas fontes conforme o pedido e os recursos habilitados, sem confundir texto de manual com um dado retornado pelo sistema.

Agente de consulta ao ERP

Recebe uma pergunta em linguagem natural e utiliza as ferramentas configuradas para consultar o Datasul. Filtros como período, estabelecimento e situação do título ajudam a delimitar a resposta.

Assistente para analisar resultados

Trabalha com os dados retornados para organizar uma análise, identificar os recortes solicitados e apoiar a leitura da equipe. O contexto do negócio ajuda a interpretar campos e resultados.

Agente ligado aos processos

Pode utilizar ferramentas de integração e participar de rotinas configuradas na plataforma. Etapas com decisão humana seguem o processo de aprovação definido para aquela solução.

Casos de uso

Comece por uma demanda concreta da equipe

Estes são exemplos para definir o escopo de um agente, não resultados de uma execução real. Cada consulta e processo precisa estar disponível nas conexões e ferramentas do seu ambiente.

Contas a pagar

“Quais títulos vencem nesta semana, por estabelecimento?” O agente pode buscar os títulos e organizar o retorno para conferência. Autorizar uma consulta não significa autorizar um pagamento.

Contas a receber

“Quero analisar os recebíveis por cliente e vencimento.” A consulta e seus filtros fornecem uma base para a equipe avaliar a carteira e decidir o próximo passo.

Indicadores da operação

“Quero acompanhar esta consulta em um painel.” Os dados podem alimentar datasets e páginas com filtros e atualização definidos para a necessidade da equipe.

Encaminhamento de demandas

“Quero usar essas informações em uma aprovação.” A plataforma conecta informações aos processos configurados, com etapas e responsáveis, em vez de tratar a conversa como autorização irrestrita.

Contexto e ferramentas

Como o agente chega aos dados do ERP

O agente não obtém acesso ao Datasul apenas por reconhecer o nome do sistema. A conexão é preparada para a empresa e precisa ser validada com seu time de TI.

  1. 1. A pergunta define a demanda

    A equipe informa o objetivo e os recortes relevantes. Termos como cliente, estabelecimento e vencimento precisam corresponder aos conceitos e campos utilizados naquele ambiente.

  2. 2. As ferramentas consultam a origem

    O QualiOps utiliza as conexões configuradas. Para acessos pela rede do cliente, o qualiops-worker executa a consulta no ambiente e devolve o resultado. Catálogo de tabelas e índices apoia a preparação das consultas.

  3. 3. O retorno apoia a decisão

    O agente apresenta a análise a partir do que foi consultado. Uma ação posterior exige a ferramenta apropriada e o escopo permitido. Quando um dataset usa sincronização, a atualização dos dados também faz parte da avaliação.

Veja os requisitos de conexão e as formas de uso dos dados na página de inteligência artificial para TOTVS Datasul. Para conhecer páginas, datasets e processos de aprovação, explore a plataforma QualiOps.

Implantação

Como preparar um agente para a sua empresa

Definir um objetivo inicial

Escolha uma demanda identificável, como consultar títulos por vencimento. Isso permite definir filtros, formato do retorno e o que a equipe precisa conferir, antes de ampliar o escopo.

Preparar o ambiente

Avalie versão e módulos do Datasul, rede, worker, credenciais e conexões. Configure as ferramentas que o agente poderá utilizar e quais informações entram no contexto.

Validar com exemplos conhecidos

Compare as respostas com consultas e relatórios que a equipe já confere. Teste filtros, dados vazios, permissões e indisponibilidade da origem. Uma demonstração ilustrativa não substitui a validação no seu ambiente.

Evoluir o escopo com acompanhamento

Acompanhe execuções e revise as orientações do agente. Novas consultas e ações devem ser avaliadas conforme as necessidades da operação e os recursos realmente habilitados.

Dúvidas frequentes

Agentes de IA para Datasul: perguntas antes de começar

Todo chatbot consulta o Datasul?

Não. Responder sobre o ERP a partir de documentos é diferente de consultar o ambiente. O agente precisa de ferramentas e conexões configuradas para buscar dados do Datasul.

O agente pode fazer qualquer alteração no ERP?

Não. O escopo depende das ferramentas e permissões definidas. Ferramentas de consulta não autorizam alterações. Ações precisam de integração própria e do fluxo de aprovação aplicável.

O agente funciona com qualquer versão do Datasul?

A compatibilidade é avaliada com a versão, os módulos e as conexões do ambiente. O projeto deve validar as consultas e ações pretendidas antes de colocá-las em uso.

É possível combinar documentos e dados do ERP?

Sim. Documentos e orientações da equipe podem complementar o contexto, enquanto as ferramentas conectadas fornecem os dados das consultas. Cada fonte tem uma função e uma atualização próprias.

O agente também desenvolve programas para o Datasul?

O QualiStudio atende o trabalho de desenvolvimento em OpenEdge/ABL, customizações Datasul e interfaces Angular com PO-UI. Esse uso é diferente do agente configurado para uma consulta ou rotina da área de negócio.

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Qual demanda do Datasul você quer conectar à IA?

Converse com a equipe da QUALIIT sobre o seu ambiente e o primeiro caso de uso. Avalie as consultas, os processos e as ferramentas necessários para a solução.